Kliksumatera.com, PALEMBANG- Kapolda Sumsel Irjen Pol.Prof.Dr.Eko Indra Heri S MM, menerima Tim Puslitbang Polri yang dipimpin oleh Kombes Pol Drs. Yasirman dengan anggota AKBP Nengah Sukiarta S.S., Pembina Utama Ary Wahyono, M.Si dan Penata Triyanti, S.E, Senin (8/2) di ruang kerja Kapolda Sumsel.
Tim Puslitbang Polri melaksanakan kegiatan penelitian tentang Tingkat Kepercayaan Masyarakat terhadap kinerja Polri di wilayah Polda Sumatera Selatan dan jajaran pada tanggal 8 s.d 11 Februari 2020.
Tujuan dari penelitian adalah untuk melihat tingkat kepercayaan masyarakat dari 5 fungsi layanan kepolisian yaitu: fungsi Lalu lintas, Reserse, Intel, Binmas, dan Sabhara.
Dalam penelitian ini ada 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu: bukti langsung (tangibles), keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), dan kesesuaian (conformance).
Adapun sasaran dari penelitian ini adalah masyarakat yang berada di wilayah hukum Polda Sumatera Selatan dengan sampel penelitian yaitu:
1. Masyarakat di wilayah hukum Polrestabes Palembang
2. Masyarakat di wilayah hukum Polres Ogan Komering Ilir
3. Masyarakat di wilayah hukum Polres Prabumulih
4. Masyarakat di wilayah hukum Polres Ogan Komering Ulu
5. Masyarakat di wilayah hukum Polres Muara Enim
6. Masyarakat di wilayah hukum Polres Ogan Ilir
Adapun pelaksanaan penelitian dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner yang dilakukan oleh Tim kepada masyarakat secara online, pemutaran campany profil Puslitbang Polri dan diikuti dengan menyanyikan lagu Mars Puslitbang Polri dan Hymne.
Laporan : Yudi
Editor/Posting : Imam Ghazali
