Kliksumatera.com, PALEMBANG- Untuk memastikan layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) sampai ke semua lapisan masyarakat, BPJS Kesehatan Cabang Palembang lakukan kegiatan Mobile Customer Servise (MCS) di POLRESTABES Palembang (25/09).
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Palembang Rudhy Suksmawan Hardhiko mengatakan bahwa banyak masyarakat yang tidak sempat dan mempunyai kendala dengan jarak yang jauh ke Kantor BPJS Kesehatan dalam mengurusi kepesertaannya. Untuk itu, kami menghadirkan MCS dengan layanan jemput bola ini.
Program yang diinisiasi untuk jemput bola data peserta agar bisa dimutakhirkan dengan segera. Di sini petugas dari bidang KPP berkoordinasi dan bersineri dengan instansi terkait perihal kegiatan MCS yang akan dilaksanakan. Alhamdulillah POLRESTABES Palembang menyediakan tempat, dan turut serta menggerakan anggotanya untuk mendatangi MCS guna memutakhirkan data peserta JKN.
Lebih lanjut Rudhy menyampaikan ke depannya semoga layanan MCS ini bisa dimanfaatkan oleh masyarakat. Keberadaan MCS membuat masyarakat tidak perlu repot-repot mendatangi kantor BPJS Kesehatan sehingga akan lebih hemat waktu, biaya dan juga tenaga.
Di kesempatan yang sama Reza (35) salah seorang anggota yang ditemui di lokasi MCS, mengaku sangat senang dengan adanya layanan MCS. ”Dengan adanya MCS ini banyak informasi yang didapat seputar program JKN dan tidak perlu jauh-jauh mendatangi kantor BPJS Kesehatan untuk mengurus JKN. Pelayanannya baik, mudah dan cepat, petugasnya juga ramah melayani saya,” ungkap Reza.
Kami sebagai anggota POLRI yang juga merupakan peserta JKN sangat mengapresiasi kegiatan ini, dengan adanya kegiatan MCS ini peserta JKN yang ada di lingkungan POLRESTABES Palembang dapat dengan mudah melakukan pengurusan kartu JKN, perubahan data kepesertaan dan mengetahui manfaat dari program JKN. ”Semoga kegiatan ini terus berjalan sehingga masyarakat yang belum dapat menjangkau layanan JKN-KIS dapat terlayani dengan baik melalui kegiatan MCS ini atau layanan jemput bola seperti ini,” pungkasnya.
Laporan : Yudi
Editing : Imam Gazali
